01引言
欢迎使用 AI Flow(以下简称"本平台")。本平台由 深圳流光智能科技有限公司(以下简称"我们")运营。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
本《隐私政策》适用于您通过本网站、移动应用程序及其他方式访问和使用我们的服务。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本政策全部内容。如您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用本平台服务。
本政策中涉及的"个人信息"是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。"敏感个人信息"是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。
02信息收集
为了向您提供服务,我们需要收集以下类型的个人信息:
2.1 您主动提供的信息
- 注册与账户信息:手机号码、电子邮箱、用户名、密码(加密存储)、头像昵称等。
- 实名认证信息:当您使用需要实名认证的功能时,我们会收集您的真实姓名和身份证号码。
- 用户生成内容:您上传的图片、编写的提示词(Prompt)、创建的工作流配置文件、发布的评论与帖子。
- 联系与反馈信息:您通过联系表单或邮件发送的消息内容、附件及联系方式。
2.2 自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、浏览器类型及版本、屏幕分辨率。
- 日志信息:IP 地址、访问时间、页面浏览记录、搜索查询记录、错误日志、引用/退出页面 URL。
- 位置信息:仅在您明确授权后,我们才会收集精确地理位置信息;否则仅基于 IP 地址推断大致城市级别位置。
- 使用行为数据:功能使用频率、会话时长、点击路径、偏好设置等行为分析数据。
2.3 第三方来源信息
当您选择通过微信、GitHub 等第三方账号登录时,我们会在获得您授权后获取该第三方平台上的公开信息(如昵称、头像),用于创建或关联您的平台账户。
03信息使用
我们收集您的个人信息用于以下目的:
| 使用目的 | 涉及信息类型 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 提供核心服务(注册、登录、教程浏览、工具使用) | 账户信息、设备信息、日志信息 | 履行合同所必需 |
| AI 图像处理与工作流运行 | 上传图片、提示词、工作流配置 | 履行合同所必需 |
| 安全保障与风控 | 设备信息、IP 地址、行为数据 | 法定义务 / 正当利益 |
| 个性化推荐与体验优化 | 浏览记录、使用行为、偏好设置 | 用户同意 |
| 产品改进与数据分析 | 匿名化/去标识化的聚合数据 | 正当利益 |
| 客户服务与投诉处理 | 联系信息、反馈内容 | 履行合同所必需 |
| 法律法规合规 | 实名认证信息、交易记录 | 法定义务 |
请您注意,若您撤回对个性化推荐的同意,我们将不再基于您的行为数据进行个性化内容展示,但这不影响我们为您提供基础服务。您可以在「账户设置 → 隐私偏好」中随时管理相关选项。
05存储与安全
5.1 存储地点与期限
您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,超出保留期后将予以删除或匿名化处理。具体保留期限如下:
- 账户信息:账户存续期间及注销后 30 天
- AI 生成内容与上传素材:默认 90 天,您可手动提前删除
- 交易日志与发票信息:7 年(依据税务法规)
- 操作审计日志:180 天
5.2 安全措施
我们采取业界标准的安全技术与管理措施保护您的个人信息:
- 数据传输全程 TLS/SSL 加密
- 敏感数据(密码、身份证号)采用 AES-256 加密存储
- 严格的访问控制与权限最小化原则
- 定期安全审计与渗透测试
- 员工签署保密协议并接受数据安全培训
- 建立数据安全事件应急响应机制,发生泄露时将在 72 小时内通知受影响用户
07您的权利
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查阅权与复制权:您可以通过「账户设置 → 个人信息」查看并导出您的个人数据副本。
- 更正权与补充权:发现信息不准确或不完整时,可通过账户设置自行修改或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形下可请求删除:处理目的已实现/无法实现、我们停止提供服务、保存期限届满、您撤回同意、我们违法处理等。
- 撤回同意权:您可以随时撤回此前给予的各项授权同意,撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
- 账户注销权:您可以通过「账户设置 → 注销账户」申请注销,我们将在 15 个工作日内完成处理。
- 自动化决策解释权:当我们的自动化决策对您的权益产生重大影响时,您有权要求说明并要求人工复核。
- 投诉举报权:如您认为我们的处理活动侵犯您的合法权益,可向网信部门投诉或向法院提起诉讼。
行使上述权利请发送邮件至 privacy@aiflow.com,我们将在收到请求后 15 个工作日内响应。对于合理请求,我们不收取费用;对于重复、过度或明显无理的请求,我们可能收取合理的成本费用或予以拒绝。
08未成年人保护
本平台的服务主要面向成年人。我们不会故意收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。
如果您是未成年人的父母或其他监护人,当您发现未成年人在未经您同意的情况下向本平台提供了个人信息,请通过 privacy@aiflow.com 与我们联系,我们将在核实后立即删除相关信息。
对于已满 14 周岁但未满 18 周岁的未成年人,应在监护人的陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。
09AI 服务特别说明
鉴于本平台提供 AI 图像生成与处理服务的特殊性,请您特别关注以下事项:
- 输入数据处理:您上传用于 AI 处理的图片仅用于当次生成任务,任务完成后原始上传文件将在 24 小时内从处理服务器中自动清除。我们不会将您的上传图片用于模型训练,除非您另行明确授权。
- 生成内容归属:通过本平台 AI 工具生成的内容,其使用权归您所有,但您应确保输入素材不侵犯他人合法权益,并对生成内容的合法合规使用承担全部责任。
- 内容审核:为维护社区安全与合规,AI 生成的内容可能经过自动化内容安全检测。被判定为违规的内容将被拦截且不予生成,相关记录可能作为安全审计依据保留不超过 30 天。
- 模型透明度:本平台使用的 AI 模型信息(包括模型名称、版本号、基础架构类型)将在各工具页面公示。我们承诺不使用来源不明或未获授权的模型。
10政策更新
我们可能会适时修订本隐私政策。当政策发生重大变更时,我们将通过以下方式通知您:
- 在网站显著位置发布更新公告
- 向您注册的邮箱或手机发送通知
- 在您下次登录时弹出更新提示
若您在隐私政策更新后继续使用本平台服务,即表示您同意接受修订后的政策。如您不同意更新后的内容,请停止使用服务并注销账户。
11联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
| 公司名称 | 武汉鑫志网络科技工作室 |
| 注册地址 | 武汉市汉阳区创意大厦 A 座 1208 室 |
| 隐私保护邮箱 | privacy@aiflow.com |
| 客服电话 | 400-XXX-XXXX(工作日 9:00-18:00) |
| 响应时限 | 收到请求后 15 个工作日内 |